Perguntas e respostas

  • Como posso escolher o tamanho correto de um artigo?
  • Quais as formas de pagamento online que aceitam?
  • O que é uma encomenda especial?
  • Por que motivo a minha encomenda ainda não foi entregue?
  • Como posso modificar ou cancelar a minha encomenda?
  • Quais são os tempos de entrega e despesas?
  • De que formas posso acompanhar a minha encomenda?
  • Como posso devolver/trocar um artigo?
  • Como posso enviar a minha jóia para reparação ao abrigo da garantia?